Mentions légales

Politique de confidentialité

Votre vie privée nous tient à cœur. La présente politique explique comment Smalk collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Qui sommes-nous

SMALK AI Labs, Société par Actions Simplifiée (SAS) immatriculée en France (SIREN 990 238 826, SIRET 990 238 826 00012, TVA FR19990238826), exploite le site web smalk.ai et fournit une plateforme publicitaire IA (SaaS B2B).

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse hey@smalk.ai.

2. Données que nous collectons

2.1 Statistiques du site web

Nous collectons des données d'utilisation anonymisées au moyen d'outils d'analyse afin de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Cela inclut les pages consultées, le temps passé sur les pages, les sources de trafic, le type de navigateur, le type d'appareil ainsi que la localisation géographique approximative (au niveau du pays ou de la région).

2.2 Soumissions via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site web, nous collectons les informations que vous fournissez, lesquelles peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et, avec votre consentement, pour vous adresser des communications pertinentes relatives à nos services.

2.3 Réservation de démo

Lorsque vous réservez une démo via notre site web, vous êtes redirigé vers Cal.com, un service de prise de rendez-vous tiers. Les données que vous fournissez lors de la réservation (nom, e-mail, entreprise) sont traitées par Cal.com conformément à sa propre politique de confidentialité et nous sont communiquées afin de faciliter le rendez-vous planifié.

2.4 Cookies

Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience du site web. Reportez-vous à la section 7 (Politique en matière de cookies) ci-dessous pour tous les détails.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes et aux soumissions de formulaire de contact
  • Planifier et réaliser des démonstrations de produit
  • Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur grâce à la mesure d'audience
  • Vous adresser des informations relatives à nos services (uniquement avec votre consentement explicite)
  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

4. Services tiers

Nous avons recours aux services tiers suivants, susceptibles de traiter vos données :

  • Google Analytics — pour l'analyse du trafic et les statistiques d'utilisation du site web. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des données anonymisées relatives à votre comportement de navigation. Vous pouvez vous opposer à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
  • Cal.com — pour la réservation de démos et la planification de rendez-vous. Cal.com traite votre nom, votre e-mail et vos préférences de planification conformément à sa propre politique de confidentialité.

5. Traitement et conservation des données

Smalk est pleinement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L'ensemble des données personnelles est stocké et traité au sein de l'Union européenne.

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement en transit (HTTPS), des contrôles d'accès et des revues de sécurité régulières.

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, ou telle que requise par la loi applicable. Les données du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois, sauf demande de suppression anticipée de votre part.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès — Vous pouvez demander une copie de l'ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification — Vous pouvez demander que nous corrigions toute donnée inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement — Vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit à la portabilité des données — Vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition — Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins, notamment la prospection commerciale directe.
  • Droit à la limitation du traitement — Vous pouvez demander que nous limitions l'utilisation que nous faisons de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse hey@smalk.ai. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En France, l'autorité compétente est la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Politique en matière de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous consultez notre site web. Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ils permettent des fonctionnalités de base telles que la navigation entre les pages et la sécurité. Vous ne pouvez pas vous opposer aux cookies essentiels.

Cookies de mesure d'audience

Nous utilisons les cookies Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Ces cookies collectent des informations anonymisées sur les pages consultées, le temps passé sur le site et les sources de trafic. Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies. Veuillez noter que le blocage des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement de notre site web.

8. Modifications de la présente politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation applicable. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

SMALK AI Labs

SAS — SIREN 990 238 826

Paris, France

E-mail : hey@smalk.ai